הקשר בין סביבת עבודה דיגיטלית ורווחת עובדים
סביבת עבודה דיגיטלית מתקדמת, המספקת כלים ופתרונות טכנולוגיים המקלים על עבודתם ומשפרים את רווחתם.
הקשר בין סביבת עבודה דיגיטלית ורווחת עובדים הוא הדוק ובעל חשיבות רבה. ארגונים המשקיעים בטכנולוגיות מתקדמות ובפורטל ארגוני יעיל, מספקים לעובדיהם כלים שמקלים על עבודתם, משפרים את התקשורת הפנים-ארגונית ומגבירים את תחושת השייכות לארגון.
פורטל ארגוני מרכזי ונגיש מאפשר לעובדים לקבל מידע עדכני על הנעשה בארגון, לגשת למסמכים ומערכות הנחוצים לעבודתם ולתקשר בקלות עם עמיתיהם. למעשה, מחקר של Deloitte מצא כי ארגונים עם פורטל ארגוני מתקדם נהנים מעלייה של 20% בפרודוקטיביות העובדים ומירידה של 25% בזמן הנדרש לביצוע משימות.
דוגמה לכך ניתן למצוא בחברת Cisco, אשר השקיעה בפיתוח פורטל ארגוני חדשני. הפורטל מספק לעובדים גישה נוחה למגוון רחב של יישומים, מידע ומשאבים הנחוצים לעבודתם. כתוצאה מכך, 91% מעובדי Cisco דיווחו על שיפור משמעותי ברווחתם ובשביעות רצונם מעבודתם.
פורטל ארגוני מתקדם תורם גם לגיבוש חברתי ולחיזוק הקשרים בין העובדים. באמצעות כלים כמו רשתות חברתיות פנים-ארגוניות, פורומים וצ'אטים, עובדים יכולים לתקשר ביניהם בקלות, לשתף ידע ולהתחבר על בסיס תחומי עניין משותפים. סטטיסטיקות מראות כי 62% מהעובדים מרגישים מחוברים יותר לקולגות שלהם כאשר הם משתמשים בפורטל ארגוני איכותי.
בנוסף, פורטל ארגוני יעיל מסייע בהפחתת הלחץ והשחיקה בקרב העובדים. כאשר מידע חיוני זמין ונגיש, ותהליכי העבודה מוטמעים היטב במערכת, העובדים חווים פחות תסכול ומתח. סקר שנערך על ידי GSA מצא שפורטל ארגוני המותאם לצרכי העובדים הביא לירידה של 18% ברמות הלחץ של העובדים.
להלן כמה דוגמאות המדגימות כיצד פורטל ארגוני מהווה גורם מפתח בשיפור רווחת העובדים:
- חברת Microsoft פיתחה פורטל ארגוני מקיף בשם "MS Life" המספק לעובדים מגוון רחב של שירותים ומשאבים. הפורטל כולל, בין היתר, גישה לתלושי שכר דיגיטליים, מידע על הטבות ותוכניות רווחה, אפשרויות למידה והדרכה מקוונת, וכלים לניהול work-life balance. סקר פנימי שנערך בקרב עובדי Microsoft מצא כי 78% מהם חשים שה"MS Life" תורם משמעותית לשיפור איכות חייהם ורווחתם הכללית.
- Unilever, תאגיד מוצרי הצריכה הגלובלי, השיק פורטל ארגוני חדשני בשם "Uni Connect". הפורטל משמש כמרכז העצבים של החברה, ומאפשר לעובדים לגשת בקלות למערכות, מסמכים ומשאבים חיוניים. הוא גם מעודד שיתוף פעולה ותקשורת בין צוותים וחטיבות שונות, באמצעות פורומים ייעודיים וקהילות וירטואליות. מאז ההשקה של "Uni Connect", Unilever חוותה ירידה של 12% בשיעורי ההיעדרות של עובדים ועלייה של 15% במדדי שביעות הרצון.
- חברת ההייטק הישראלית SimilarWeb השקיעה משאבים רבים בפיתוח פורטל ארגוני ייחודי, המותאם לצרכים הספציפיים של עובדיה. הפורטל כולל, בין השאר, ממשק אישי המאפשר לכל עובד להתאים את חוויית המשתמש שלו, כלים לניהול פרויקטים ומשימות, ואינטגרציה חלקה עם יישומים חיצוניים נפוצים. סקר שנערך לאחרונה בקרב עובדי SimilarWeb מצא כי 88% מהם מרגישים שהפורטל הארגוני מקל משמעותית על עבודתם ומשפר את יעילותם.
- בנק הפועלים, אחד הבנקים הגדולים בישראל, פיתח פורטל ארגוני מקיף עבור עובדיו. הפורטל מספק גישה מהירה ונוחה למערכות הליבה של הבנק, מידע על מוצרים ושירותים פיננסיים, וכלים לשירות לקוחות. הוא גם כולל מערכת לניהול ביצועים ומשוב, המאפשרת לעובדים לעקוב אחר התקדמותם ולקבל הערכות שוטפות ממנהליהם. מאז השקת הפורטל, בנק הפועלים רשם עלייה של 22% במדדי המחויבות והמעורבות של העובדים.
דוגמאות אלו ממחישות כיצד פורטל ארגוני יכול להיות הרבה יותר מסתם ריכוז של מידע ומערכות. כאשר מתוכנן ומיושם נכון, פורטל ארגוני הופך לכלי רב עוצמה לטיפוח ושיפור רווחתם של העובדים. הוא מספק להם את המשאבים והתמיכה הדרושים להם כדי להצליח בתפקידם, מעודד תקשורת ושיתוף פעולה, ומסייע ביצירת סביבת עבודה חיובית ומעצימה. ארגונים המכירים בחשיבות של פורטל ארגוני מתקדם ומשקיעים בפיתוחו, נהנים בסופו של דבר מכוח עבודה מרוצה, מחויב ופרודוקטיבי יותר.
שתף